Pada 1 April 2025, di 10 pejabat pos di Tokyo,Item "Super Limited"Pengedaran telah bermula. dikendalikan oleh Jepun PostPek muka "yu-pack"adalah.
Hari April Fool "Perkara"
Mengapa ia menjadi kenyataan
Seperti yang anda tahu, ia bukan "yu-pack" dari perkhidmatan pengangkutan barang,Yu-pack」。
Malah, produk ini dibuat kerana "jenaka" yang diumumkan oleh Jepun Post di media sosial pada Hari April Fool pada tahun 2023. Menurut Jepun Post, berita mengenai pelancaran "Yu-Pack," yang diterbitkan pada akaun X rasmi pada masa itu, tersebar dengan cepat.70,000 kepingMemperoleh "suka" yang melebihi nombor. "Saya mahu ia dikomersialkan」「Saya pasti akan membelinya ketika keluar"Ia adalah tindak balas yang besar, dengan ramai orang mengatakan perkara seperti,"
Kali ini, sebagai tindak balas kepada respons, "Yu-Pack" sebenarnya dihasilkan,Diedarkan sebagai item bukan jualan kuantiti yang terhadItulah sebabnya ia diputuskan untuk dilakukan.
© Japan Post Co., Ltd.
Adakah hubungan antara syarikat dan pelanggan berubah?
Strategi pemasaran di era media sosial
Usaha Jepun Post mungkin merupakan contoh hebat tentang kepentingan syarikat yang berkomunikasi dengan pelanggan melalui media sosial dan peningkatan penglibatan.
Dalam kaedah pemasaran tradisional, adalah perkara biasa bagi syarikat untuk menghantar maklumat dan pelanggan secara unilateral untuk hanya menerimanya. Walau bagaimanapun, disebabkan penyebaran media sosial,Jarak antara syarikat dan pelanggantelah dikurangkan, dan komunikasi dua hala telah menjadi mungkin.
Ini adalah faktor utama bahawa syarikat kini dapat mendengarkan pendapat dan permintaan pelanggan secara langsung melalui media sosial dan menggunakannya untuk membangunkan produk dan meningkatkan perkhidmatan.
Maklum balas pelanggan adalah "bentuk"
Empati dan kepercayaan dilahirkan
Idea unik untuk mengkomersialkan "ceramah" April Fool dan sikap syarikat mengambil maklum balas pelanggan dengan serius akan bergema dengan ramai orang dan boleh membawa kepada imej korporat yang lebih baik.
Dalam era media sosial, semakin penting bagi syarikat untuk menutup jarak jauh mereka dengan pelanggan mereka dan membina empati dan kepercayaan. Kes Jepun Post menyediakan beberapa petunjuk untuk ini.
© Japan Post Co., Ltd.
『Yu-pack』
【Kuantiti Kandungan】 1 keping ke × 1 beg
Bahan-bahan: Air, gliserin, BG, minyak bunga damask mawar, ekstrak biji kacang soya, ekstrak daun hamamelis, maltitol, natrium hyaluronat, kolagen hidrolisis, arbutin, allantoin, tocopherol acetate, 2k glycyrrhizinate, peorose, peorose, peorose, trehane, trehane, trehane, trehane, trehane, trehane, trehane, trehane, trehane, trehane, trehane, trehane, trehane, trehane, trehan, EDTA-2NA, phenoxyethanol, methylparaben, wangian, natrium sitrat
[Pejabat Pos yang dijadualkan diedarkan oleh "Yu-Pack"]
1. Pejabat Pos Tokyo Central 2. Shinjuku Post Office 3. Shibuya Post Office 4. Meguro Post Office 5. Setagaya Post Office 6. Kasai Post Office 7. Toshima Post Office 8. Pejabat Pos Nakano 9. Pejabat Pos Hikarigaoka 10.
*Boleh didapati di mana -mana pejabat pos tidak layak untuk diedarkan di mana -mana pejabat pos.
Imej atas: ©Japan Post Co., Ltd.