สังคมยุคใหม่เต็มไปด้วยข้อมูลข่าวสารมากมาย ผู้บริโภคต้องเผชิญกับโฆษณาและข้อมูลนับไม่ถ้วนทุกวัน เป็นเรื่องยากโดยเฉพาะอย่างยิ่งที่จะดึงดูดใจคนเจเนอเรชัน Z ที่เติบโตมาในฐานะชาวดิจิทัลและเบื่อหน่ายกับวิธีการโฆษณาแบบเดิมๆ สำหรับพวกเขาโฆษณาอาจมีการ "ข้าม"มันเป็นเพียงแค่นั้น
แล้วคุณจะทำอะไรได้บ้างเพื่อดึงดูดใจคน Gen Z และเชื่อมโยงกับแบรนด์ของคุณ?
ร่วมสร้างความสุขแห่งอาหาร
ประสบการณ์แบรนด์จาก TikTok
“Marketing Dive” น่าสนใจสำหรับผู้ที่คุ้นเคยกับการตลาดดิจิทัลบทความแนะนำตัว. "PepsiCo Foods US (ต่อไปนี้จะเรียกว่า PepsiCo)" เป็นช่องความบันเทิงด้านอาหารสำหรับคนรุ่น Zเอฟแอลวีอาร์นี่คือตัวอย่างของ ``
PepsiCo ได้เปิดตัวช่องแบรนด์ของตัวเองชื่อ "FLVR" บน TikTok ซึ่งเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มที่คน Gen Z คุ้นเคยมากที่สุดเนื้อหาวิดีโอมากกว่า 1,750 รายการและเชื่อมต่อกับ Generation Z ทั่วโลก
คุณลักษณะเฉพาะของ FLVR คือ แทนที่จะโฆษณาผลิตภัณฑ์โดยตรง พวกเขาร่วมสร้างเนื้อหาที่กระตุ้นความรู้สึกอ่อนไหวของคนรุ่น Z ด้วยธีม ``ความสุขของอาหาร'' YouTube, อินสตาแกรม, อเมซอน FireTV,เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ FLVRการขยายไปสู่แพลตฟอร์มที่หลากหลายก็เพิ่มความนิยมเช่นกัน
flvr_us/TikTok
ครองใจคน Generation Z
ความลับของ “การต่อต้านการตลาด”
กลยุทธ์ "ต่อต้านการตลาด" ของ PepsiCo ดังที่เห็นใน FLVR ประกอบด้วยองค์ประกอบสามประการที่ล้มล้างสามัญสำนึกทางการตลาดแบบเดิมๆ
หนึ่งคือ “เน้นย้ำถึง “ความถูกต้อง”- จากบทความพบว่า Gen Z ใช้เวลาอยู่กับสื่อเฉลี่ย 6.6 ชั่วโมงต่อวัน พวกเขาอาศัยอยู่ในสภาพแวดล้อมที่เต็มไปด้วยข้อมูลและสามารถมองเห็นการโกหกและความเท็จได้ทันที ดังนั้นพวกเขาจึงมีความอ่อนไหวต่อข้อมูลที่บริษัทส่งออกไปโปร่งใสและมีความเห็นอกเห็นใจอย่างมากจะต้องเป็น.
สิ่งที่สองคือความร่วมมือกับ “ไมโครอินฟลูเอนเซอร์”เป็น. มีแฟนๆ ที่หลงใหลในสาขาเฉพาะมากกว่าการเป็นผู้มีอิทธิพลรายใหญ่ใช้ไมโครอินฟลูเอนเซอร์การทำเช่นนี้จะสะท้อนกับกลุ่มเป้าหมายและเพิ่มความรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งของชุมชน
และประการที่สามกลยุทธ์ “ตำราอาหารดิจิทัล”- นอกจากการแปลงหนังสือสูตรอาหารเป็นดิจิทัลแล้ว คุณยังสามารถใช้ TikTok, Amazon FireTV และอื่นๆ ได้อีกด้วยทำงานร่วมกับแพลตฟอร์มการทำเช่นนี้ เรากำลังมอบประสบการณ์เนื้อหาที่คุ้นเคยและใช้งานง่ายมากขึ้นสำหรับคนรุ่น Z
ในยุคทุนนิยมแห่งความเห็นอกเห็นใจ
การสร้างชุมชนแบรนด์
กรณีของ PepsiCo แสดงให้เห็นอย่างชัดเจนถึงแก่นแท้ของการตลาดที่ Gen Z ต้องการ ประกอบด้วยประสบการณ์ของแบรนด์บนพื้นฐานของความเห็นอกเห็นใจมากกว่าการยัดเยียด
ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา“ทุนนิยมความเห็นอกเห็นใจ”ดังที่เห็นได้จากการเพิ่มขึ้นของอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์สำหรับผู้บริโภค วันที่ผู้บริโภคตัดสินใจซื้อโดยพิจารณาจากมูลค่าการใช้งานของผลิตภัณฑ์และบริการเพียงอย่างเดียวกำลังจะสิ้นสุดลง ไม่ว่าคุณจะสามารถเห็นอกเห็นใจกับปรัชญาองค์กรและเรื่องราวของแบรนด์และแบ่งปันคุณค่าของมันได้หรือไม่ จะเป็นตัวบ่งชี้สำคัญในการเลือกแบรนด์ในอนาคต
FLVR เป็นมากกว่าแคมเปญการตลาด แต่ยังเป็นมากกว่ากรอบการทำงานของแบรนด์ชุมชนของคน Gen Z ที่ชื่นชอบอาหารมันทำงานเป็น. นี่อาจเป็นแบบอย่างที่ดีในการสร้างแบรนด์ในยุคที่กำลังจะมาถึง
ภาพบนสุด: ©iStock.com/AsiaVision
