当人工智能要获得角色时:塔娜·玛丽亚·施chtele(Tana-MariaSchächtele)
一人工智能(AI)具有个性 - 许多人可能考虑电影“她”,其中斯嘉丽·约翰逊萨曼莎(Ki Samantha)播放,华金·菲尼克斯(Joaquin Phoenix)坠入爱河。但是,如果您在家中有回声设备,您也会知道:Alexa有个性。 Tana-MariaSchächtele负责德国这种性格的细微差别。
亚马逊的索斯滕·乔奇姆
一个具有个性的AI:这是如何工作的?
人工智能学习 - 但是它需要外面的指导。自2020年5月以来塔娜 - 玛丽亚·施chtele在亚历克萨(Alexa)个性的亚马逊负责人的德国负责人,因此在一个照顾AI Alexa角色的团队的负责人中。她本人将自己的角色描述为“ AI的创意局” - 所有影响Alexas幽默,她的观点和其他性格特征的问题都在您和她的团队上。因为Alexa当然必须适应德国市场。例如,我们的幽默,不同的假期和其他文化活动与美国或英国不同。
有了魅力,塔娜·玛丽亚·schächtele拥有世界妇女节关于他们在人工智能说出真正的背后是什么,为什么Alexa会在男性主导的科技行业中表现出色。
Tana-MariaSchächtele在一次魅力采访中:
魅力:将一个人活到AI听起来很像科幻小说。您的作品是什么样的,也许您有时会让自己受到科幻电影的影响?
塔娜·玛丽亚·施氏(Tana-MariaSchächtele):据说这听起来像是这样,但实际上与科幻小说有关。我们的工作是一个抽象的,但也是创造性的过程 - 有点像AI的创意局。我们给出了Alexa角色特征和声音,具有可爱的幽默感,对文化时刻和时事的看法。 Alexa应该很聪明,可以访问,但同时也有帮助和娱乐。然后,运营级别的实现基于三个要素:
第一个要素是我们问自己,用具体的术语可以如何进行日常互动。 Alexa对“ Alexa,您好吗?”有何反应,或者对“ Alexa,我爱你”有什么答案。
第二个要素是Alexa宣布并维护和维护内部的季节性时刻。这些是诸如世界妇女节,也很有趣复活节与整个家庭一起圣诞节或大型体育赛事。
第三个要素是我们在协作背景下实施的更经典的品牌和营销主题。作为一部分世界妇女节2023年,客户能够从内部做职业技巧Tijen Onaran致电有关Alexa。喜剧演员和演艺人员泰迪·特克尔汉(Teddy Teclebrhan)最近是云中的客人,并回答了选定的问题,并发表了非常有趣的评论。还安克·恩格克(Anke Engelke)或者芭芭拉·斯特姆(Barbara Sturm)博士是可以调用的活动和共享内容的一部分:在Alexa上打电话。 Alexa还拥有自己的Instagram频道,可以查看 @Alexa99de。
Alexa至少在默认设置中具有女性声音和女性名字。 AI中有多少“女性气质”,实际上应该是“无性别”的?
Alexa是AI,因此没有性别。我们选择了亚历克斯(Alexa)的名字作为对亚历山大(Alexandria)的大图书馆的致敬。我说“ ES”,但是文员:内部,Alexa可以解决您想要的方式。客户:在内部,SO称为激活词也可以改变。除了“ Alexa”,“ Amazon”,“ Computer”,“ Echo”或“ Ziggy”之外,还可以使用。
我们还为Alexa提供了更多的语音选项。客户:在内部,声音可以随时通过说:“声音可以随时改变:”Alexa,改变您的声音。 “我认为最重要的是,Alexa是由各个团队开发的。这是我们绘制所有在人们中欣赏的属性的唯一方法。我们的目标是Alexa是聪明,体贴,敏感和综合的,但也是人文主义和非派对人。
语言一直在运动。当我们在2016年购买第一个“亚马逊回声”时,我认为Alexa毫不犹豫。参加Alexa的这种语言/文化变革有多重要?
正如您所说,语言一直在移动,因此Alexa的词汇正在不断发展。我们也总是想维持对德国和德语的提及。最后,我们定义了数百万客户每天如何与Alexa互动。例如,我们的个人AI理解一些流行的青年单词或以最常见的德国方言来讲单独的句子。此外,适合我们性别平等或设计Alexa的个性时,非常重要的多样性,公平性和包容性 - 因此Alexa转弯。
您是否有执行的措施,以便您的数据集(Alexa学到的)没有种族主义/性别歧视数据?
是的。我们采取了几个步骤,以确保我们的数据记录安全和多样化。这包括从可靠来源的数据记录和手动审查的准备,因此可以从培训数据中排除不合适的内容。我们集中于最大程度地降低风险,并在所有阶段以及在引言和运营过程中负责所有阶段的AI。
我们致力于促进科学和研究,以支持持续发展和使用负责任,可靠和值得信赖的AI技术。
在团队顶部,在男性主导的科技行业中成为女性实际上是如何站立的?你有石质的方式吗?
在我职业生涯的一开始,有时候我没有被认真对待,放在抽屉里或在外部受到判断。在亚马逊,它从未有这种感觉。工作的内容和质量在这里很重要。我要说的是,从时装业到Alexa团队的变化对我来说是一个里程碑。
除其他外,这对我来说是可能的,因为在亚马逊上,人们坚信统一的层次结构,清晰的发展和高级机会,公司内的变更选择,迅速接管责任和国际环境具有对职业友好的效果 - 最终始终使公司受益。也有许多公司的方法来创造多样化和包容的工作环境 - 我非常感谢。毕竟,多样性是一个中心创新因素,而且我们的团队越丰富多彩,我们的团队越多,我们就越能理解和绘制客户的需求。